P.S. В процессе написания понял, что придется писать цикл статей, т.к. в одну все просто не уместить…

Прежде всего хочу акцентировать внимание на том, что это НЕ инструкция! Подробнейшая инструкция по настройке имеется на официальном сайте HelpDesk’а Bitrix24 в открытом для всех и каждого доступе https://helpdesk.bitrix24.ru/section/104395/ (в статье я буду периодически оставлять ссылки на описание конкретных настроек).

Повторюсь, цель данной статьи — пройтись по нюансам и тонкостям настройки, а также подводным камням, которые обязательно вы встретите на своем пути, при настройке модуля обмена. Большая их часть не очевидна, не описывается в официальной документации и выявлена по мере работы (чаще всего путем ковыряния в коде и тестирования, совместно со спецами по Битрикс24). Решения некоторых ситуаций найдены на просторах интернета либо путем набитых шишек и бессонных ночей.

Основные положения:

• Рассматривать будем общую ситуацию полной интеграции, то есть с обменом (происходящим в обе стороны) всеми основными сущностями — товарами, контрагентами и заказами (счетами, в случае с Бухгалтерией предприятия — далее БП);
• Рассматриваем всё без привязки к конкретной конфигурации (за исключением моментов, когда ситуация касается специфики конфигурации), подразумевая, что она не была изменена (типовая). 1С Фреш не рассматриваю, но если хочется понатягивать сову на глобус, информацию о поддержке можно найти тут;
• Битрикс24 может быть как коробочный, так и облачный (учтите — в облачном теперь доступен обмен только на максимальном тарифе);
• Идти будем по нарастающей сложности, запутанности и сцепленности разделов в порядке Общие настройки -> Товары -> Контрагенты -> Заказы (Счета).

Статьи поделю по разделам для улучшения восприятия. Вроде бы ничего не забыл… Итак, поехали!

Общие настройки

Раздел, как понятно из названия, посвящен основным и общим положениям типового модуля интеграции. Поможет составить общее представление о том, что модуль умеет, чего не умеет и какие на глобальном этапе есть нюансы и тонкости.