Каталог решений - Онлайн-курс «Процессный подход в проектах внедрения ERP-систем. Авторская методика». 9 поток. С 21 августа по 30 октября 2023 года.

• Как правильно определить контур автоматизации с учетом специфики бизнес-процессов конкретного предприятия?
• Как грамотно подойти к комплексному проекту автоматизации управленческих бизнес-процессов?
• Как оценить готовность компании к автоматизации, выявить возможные риски и учесть их в содержании проекта?

Цели курса – повысить эффективность работы с требованиями заказчиков к автоматизации процессов управления, при внедрении ERP и управленческих решений:

• применение при обследовании «процессного подхода» вместо классического «функционального» (обследование по подсистемам), выявление связей между процессами и сквозного движения данных, обеспечение целостности системы
• более тщательное выделение бизнес-процессов для включения в обследование: выявление «модификаций» одного и того же процесса, смежных процессов, не относящихся напрямую к области автоматизации, но влияющих на ее результат
• определение «точек стыковки» между автоматизируемым и смежными бизнес-процессами, учет требований подразделений, являющихся «потребителями результата» автоматизации, снижение рисков неучтенных требований и доработок на этапе сдачи системы
• единый стандарт описания реквизитов бизнес-процесса, предъявляющих требования к автоматизации, обеспечивающий сопоставимость данных, собранных разными аналитиками

• оценка методологической готовности компании к автоматизации, включение задач по разработке/уточнению методологии в контур проекта

Материалы курса содержат авторские шаблоны для начального обследования и классификации бизнес-процессов, детального описания и формализации требований к автоматизации через логику выполнения бизнес-процесса.

Курс предназначен для аналитиков, архитекторов, руководителей проектов по автоматизации:

• Руководителям проектов курс поможет грамотно определить контур и содержание работ, подобрать команду, оптимальным образом выстроить технологию выполнения проекта и взаимодействие с заказчиком. Тем самым снизить риски проекта
• Архитекторы и аналитики смогут повысить свой профессиональный уровень и более эффективно выполнять проекты по автоматизации процессов управления
• ИТ директорам и руководителям проектов клиентских компаний данный курс позволит лучше спланировать проект, определить требования к результату и выбрать партнера для его выполнения. За счет этого обеспечить удовлетворенность результатами проекта со стороны внутренних заказчиков

 После обучения участники курса смогут:

• на новом качественном уровне работать с требованиями заказчиков и заинтересованных участников проекта автоматизации, обеспечивать полноту и целостность модели внедряемой системы
• точно оценивать и описывать контур и содержание работ проекта, учитывать риски, связанные со спецификой процессов предприятия и его готовностью к автоматизации
• более грамотно выстраивать последовательность работ проекта, подбирать оптимальную технологию работы с заказчиком
• системно выстраивать ИТ архитектуру для автоматизации процессов управления

Курс является расширением основного инструментария аналитика и будет полезен как начинающим, так и «продвинутым» специалистам.

Особенности курса

Автор курса – Иванова (Буравлева) Елена является бизнес-архитектором и руководителем проектов, требующих применения консалтинговых инструментов при автоматизации. Изначально курс был разработан для внутреннего обучения собственных аналитиков и руководителей проектов Внедренческого центра «Раздолье».

По результатам применения методики на реальных проектах, компания решила поделиться этой информацией с ИТ-сообществом и сделать курс открытым. В настоящий момент пройти обучение на курсе могут все, кто заинтересован в более качественном выполнении проектов автоматизации на средних и крупных предприятиях.

Автор и ведущая курса

Иванова (Буравлева) Елена — руководитель проектов, консультант по управлению.

Более 20 лет работает в качестве руководителя проектов и бизнес-архитектора, с 2011 года сопровождает ИТ-проекты в составе внедренческих команд или со стороны Заказчика, обеспечивает организационную и методологическую подготовку компании к автоматизации.

С 2006 по 2011 год возглавляла направление «1С:Консалтинг» фирмы 1С. Является главным редактором и соавтором книги «1С:Консалтинг. Практика управления», автор более 20 статей по вопросам управления, собственных курсов по вопросам управления, оптимизации бизнес-процессов, эффективного взаимодействия с заказчиками ИТ проектов и проведения организационных изменений.

Программа курса

Видеолекция 1. Особенности выполнения проектов комплексной автоматизации управления.

• специфика и подводные камни комплексных проектов, потенциальные проблемы и риски и способы их устранения на этапе сбора и формализации требований;
• процессный подход к исполнению проекта: его суть, особенности и преимущества по сравнению с классическим «функциональным» подходом;
• пример использования процессного подхода и ключевые результаты его применения.  

Видеолекция 2. Процессный подход и модель описания процессов.

• процесс и его основные характеристики, важные для автоматизации
• преимущества процессного подхода;
• технология процессного подхода, инструменты выделения и описания процессов с применением процессного подхода.

Видеолекция 3. Детализация процессов. Виды процессов.

• основные элементы процесса;
• декомпозиция процесса;
• виды и модификации процессов, как определять процессы для включения в контур проекта;
• типичные ошибки при выделении и описании процессов.

Видеолекция 4. Диагностическая карта процессов.

• назначение и структура диагностической карты процессов;
• технология заполнения диагностической карты процессов для первичной оценки объема проекта/предконтрактной работы.

Видеолекция 5.  Шаблон описания процессов.

• структура документа "Шаблон описания процессов";
• правила заполнения шаблона, на что обращать внимание при заполнении;
• пример заполнения шаблона;
• технология анализа результатов на основе шаблона и формирования отчетных документов заказчику.

Видеолекция 6. Проблемы в организации процессов. Инструменты повышения эффективности. Связь с автоматизацией.

• виды и примеры проблем в организации процесса: проблемы самого процесса, проблемы участников проекта, проблемы операций внутри процесса, проблемы используемой в процессе информации;
• инструменты повышения эффективности процессов;
• средства автоматизации для повышения эффективности процессов.

Видеолекция 7. Технология интервью.

• специфика вопросов интервью при процессном подходе;
• технология планирования и проведения интервью при процессном подходе.

Расписание курса

Объем курса

• 9 видеолекций по 20-45 минут (общий объем 3,5 часа).

• 4 вебинара по 1,5 -2 часа (в зависимости от количества вопросов участников)

• Инструментальный пакет – 11 документов (на изучение может потребоваться порядка 8-10 часов)

Выполнение домашних заданий:

• Задание 1: 2-4 часа

• Задание 2: от 8 до 24  часов в зависимости от глубины проработки, выбранной участником

ВАЖНО! Фактическое время на изучение видеолекций и выполнение домашних заданий во многом будет зависеть от начальной подготовки (опыта и компетенций) учащегося, а также индивидуального темпа работы с материалами.  

Общее время на изучение материалов курса и выполнение домашних заданий составит порядка 40 часов.

Вебинары можно смотреть в режиме онлайн или в записи, доступ к материалам предоставляется на 90 дней после окончания курса.

Стоимость

Отзывы о курсе

Познакомиться с отзывами прошедших курс можно на форуме

Сертификат

Сертификат о прохождении курса выдается компанией ООО «Раздолье-Консалт». Сертификат выдается при условии успешного выполнения участником в полном объеме двух домашних заданий. Успешно выполненными считаются задания, сданные в установленный срок и проверенные преподавателем с положительным результатом. Объем курса в сертификате 24 ак.ч.